Son Güncelleme Tarihi: [Tarihi Buraya Giriniz, Örn: 11 Aralık 2025]
Kayseri Nazar Nakliyat (“Şirket” veya “Biz” olarak anılacaktır) olarak, www.kayserinazarnakliyat.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları, aktarıldığı yerler ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kayseri Nazar Nakliyat tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden hizmet talebinde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
-
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, taşınma işleminin gerçekleşeceği açık adresler (nereden-nereye).
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri.
-
Hizmet Detayları: Taşınacak eşya listesi, bina kat durumu, asansör ihtiyacı gibi nakliye fiyatlandırmasını etkileyen bilgiler.
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Nakliyat hizmeti için fiyat teklifi oluşturulması ve sizinle paylaşılması,
-
Evden eve nakliyat, ofis taşımacılığı ve asansörlü taşıma hizmetlerinin ifa edilmesi,
-
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi,
-
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. Ulaştırma Bakanlığı denetimleri) bilgi verilmesi,
-
Hizmet kalitemizin artırılması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, fiyat teklif formları, e-posta, telefon görüşmeleri veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Yasal yükümlülükler gereği),
-
Hizmetin ifası için zorunlu olması halinde iş ortaklarımıza (Örn: Şehirlerarası taşımada sigorta işlemleri için sigorta şirketlerine) aktarılabilir.
-
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmamaktadır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
8. İletişim
Haklarınızla ilgili taleplerinizi ve sorularınızı, aşağıda yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
-
Firma Ünvanı: Kayseri Nazar Nakliyat
-
Adres: Şehit Miralay Nazım bey Bulvarı Özçalışkanlar iş Merkezi kat :7 No: 701 Melikgazi / Kayseri (Güneş Hastanesi karşısı)
-
E-Posta: [email protected]
-
Telefon: 0 536 247 36 28